Oney

Descripción

Oney es una entidad financiera que forma parte de Auchan Holding. Es una empresa que ofrece servicios financieros en 11 países, entre ellos España, donde cuenta con más de un millón de clientes. Especializada en soluciones de financiación al consumo, ofrece productos como préstamos personales, tarjetas de crédito, pago a plazos y seguros. Partners como Leroy Merlin, Alcampo, Decathlon o Worten entre otros confían ya en las soluciones de pago y de financiación de Oney. Te contamos cuáles son las posibilidades que ofrece contratar un producto con Oney.

Ficha técnica

Nombre de la entidad
Oney Servicios Financieros E.F.C.
CIF
A-83113324
Dirección sede
Calle Vía de los Poblados, No1, Edificio A – 3ª planta. 28033, Madrid
Teléfono de atención al cliente
900813026
Apps
Oney
Área de clientes
Área de clientes de Oney

¿Qué productos ofrece Oney?

Los servicios financieros que ofrece Oney son los siguientes:

Tarjetas

Oney pone a disposición de sus clientes las siguientes tarjetas:

Tarjeta Alcampo

Se trata de una tarjeta gratuita, para ahorrar en todas las compras. Ofrece las siguientes ventajas:

  • Descuentos en carburante al repostar en gasolineras Alcampo.
  • Ofertas y descuentos especiales en determinados productos.
  • Transferencia directa de dinero a la cuenta, siempre que el cliente lo necesite.

Tarjeta Club Leroy Merlin

Con esta tarjeta, la entidad Oney devuelve al cliente el 3% de sus compras trimestrales. Además, supone estas ventajas:

  • No tiene cuota de emisión ni de renovación, por lo que es totalmente gratuita.
  • Ofertas exclusivas por formar parte del Club Leroy Merlin.
  • Transferencia directa de efectivo a la cuenta del cliente, siempre que este lo desee.
  • Facilidades de financiación y de pago.

Préstamos personales

Los préstamos que se pueden obtener a través de la entidad Oney son los siguientes:

Préstamo personal.

Préstamo reforma.

Préstamo gastos imprevistos.

Préstamo coche.

Préstamo viajes.

Préstamo salud.

Préstamo estudios y formación.

Préstamo personal eco.

3x 4x Oney, pago aplazado con tu tarjeta bancaria

A través de 3x 4X Oney, puedes pagar tus compras en cómodos plazos, escogiendo la tarjeta que tú quieras. Abonarás la primera cuota en el momento, y el resto del pago lo harás en el número de plazos que desees (hasta 12 plazos).

Seguros

Oney pone a tu disposición también sus seguros. Puedes contratar los siguientes tipos de seguros:

  • Seguros financieros: seguro para tarjetas y para préstamos.
  • Seguros personales: seguro dental, de decesos, jurídico y de hospitalización.
  • Garantías: extensión de garantía, seguro de móvil y tablets y seguro multiprotección.

¿Cuáles son los requisitos para acceder a un préstamo de Oney?

Para solicitar un préstamo con Oney, se deben cumplir los siguientes requisitos:

  1. Ser mayor de edad: Tener al menos 18 años.
  2. No tener deudas impagadas: No estar registrado en ficheros de morosidad como ASNEF.
  3. Ingresos demostrables: Contar con ingresos regulares y justificables.
  4. Documentación válida: Disponer de DNI o NIE en vigor.

¿Cómo se contratan los productos de Oney?

El proceso de contratación de productos con Oney es completamente digital:

  1. Acceder al sitio web
  2. Seleccionar el producto: Elegir el producto financiero deseado (préstamo, tarjeta, etc.).
  3. Completar el formulario: Rellenar el formulario de solicitud con los datos personales y financieros.
  4. Enviar la documentación: Adjuntar la documentación requerida para la evaluación.
  5. Esperar la aprobación: Oney evaluará la solicitud y, en caso de aprobación, se procederá a la firma del contrato de forma electrónica.

Área de Cliente y Aplicación de Oney

Oney dispone de un Área de Cliente accesible a través de su sitio web y de una aplicación móvil disponible para dispositivos iOS y Android.  Desde estas plataformas, los clientes pueden:

  • Consultar el estado de sus productos financieros.
  • Realizar pagos y transferencias.
  • Modificar datos personales.
  • Contactar con el servicio de atención al cliente.
  • Además, Oney ofrece un asistente virtual (ChatBot) disponible las 24 horas del día para resolver dudas y brindar asistencia.

Teléfonos de Atención al Cliente

Oney pone a disposición de sus clientes varios canales de atención:

Teléfonos:

911 774 500

910 210 965

900 813 026

 

Correo Electrónico: saconey@oney.es

Horario de Atención Telefónica: De lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 horas.

¿Qué opinamos sobre la entidad de Oney?

Las opiniones de los usuarios sobre Oney son en su mayoría positivas, destacando:

  • Rapidez en la gestión: Los clientes valoran la agilidad en la aprobación y desembolso de los préstamos.
  • Facilidad de uso: La plataforma online y la aplicación móvil son intuitivas y fáciles de navegar.
  • Atención al cliente: El servicio de atención al cliente es eficiente y resolutivo.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que Oney no acepta solicitudes de personas registradas en ASNEF, lo que puede ser una limitación para algunos usuarios.  Pero puedes encontrar otros productos que si aceptan ASNEF en Banqmi

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